RETOURNEREN

Klachten

Wij zijn pas tevreden als jij dat bent. Heb je een klacht over een artikel of over onze service? Wij horen het graag!

Procedure retourneren 

Op maat gemaakte en gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden

Indien de producten die je hebt besteld niet voldoen aan jouw wensen, neem contact met ons op en we zullen gezamenlijk kijken naar een passende oplossing.

Meld jouw klacht per email binnen drie dagen na ontvangst van jouw bestelling. Geef in de email duidelijk aan waar het om gaat en wat de reden van jouw klacht is. Vermeld ook jouw naam en bestelnummer. Wij zullen binnen 3 dagen terugkomen met een passende oplossing.